Atencion al cliente – Gerencia – Grupo veterinario Kitican, S.L. – Puerto del Rosario, Las Palmas provincia

Responsable de Atención al Cliente en Clínica, basado en Fuerteventura, y reportando a las áreas Comercial y de Operaciones. Con comunicación directa con todo el equipo de clínica y con el manager de la misma.

Principales Responsabilidades:

  • Principal responsable de la experiencia de cliente en su paso por la clínica veterinaria
  • Responsable de la relación con clínicas del entorno.
  • Apoyo a recepción en la organización correcta de agendas.
  • Creación, entrega y cierre de planes de tratamiento.
  • Gestión de incidencias con clientes.
  • Elaboración de informes básicos de carácter mensual con los principales indicadores de rendimiento de la actividad Comercial de la clínica.

Requisitos:

  • Experiencia laboral de más de 2 años como Atención al Cliente. Deseable experiencia en el sector veterinario/dental.
  • Persona multidisciplinar con alto grado de motivación, capacidad de trabajo en equipo, proactividad, atención al detalle y nivel de compromiso alto.
  • Excelentes habilidades de comunicación, con alta orientación a cliente final, gestión de conflictos y actitud muy positiva.
  • Persona muy orientada a objetivos.
  • Manejo de Microsoft Office (Excel, PowerPoint y Word).
  • Organizado y responsable.

Se ofrece contrato indefinido y salario según valía

Tipo de puesto: Indefinido

Salario: 18.000,00€-23.000,00€ al año

Horario:

  • Turno de 8 horas

Retribución complementaria:

  • Bonus por objetivos
  • Horas extras
  • Plus nocturnidad

Experiencia:

  • Atención al cliente: 2 años (Deseable)

Idioma:

  • Inglés (Deseable)

Trabajar desde casa:

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