AUXILIAR ADMINISTRATIVO/A DE ADMISIONES – HOSPITALES PARQUE – Puerto del Rosario, Las Palmas provincia

¿Tienes experiencia en la atención al cliente? ¿Te expresas con fluidez en idiomas como el inglés y el alemán? Si es así, esta oferta es para tí…

En Grupo Hospitales Parque nuestra vocación de crecimiento nos ha llevado a convertirnos en un operador destacado en el panorama sanitario nacional, bajo la premisa de dar el servicio más completo, de la más alta calidad, con toda la seguridad y garantías.

Grupo Hospitales Parque está presentes en diversas localizaciones a nivel nacional, con el objetivo claro de ser referentes asistenciales y de servicio en las zonas donde trabajamos:

  • Hospital Parque Tenerife
  • Hospital Parque Fuerteventura
  • Hospital Parque Marazuela
  • Hospital Parque Vegas Altas-Don Benito
  • Hospital Parque Vía de la Plata- Zafras
  • Hospital Parque Llevant
  • Centro Médico Parque Lanzarote
  • Centro Médico Parque Corralejo
  • Centro Médico Parque Cala Mesquida
  • Centro Médico Parque Porto Colom

Actualmente, en Hospital Parque Fuerteventura, buscamos incorporar 1 Auxiliar Administrativo/a para el Departamento de Admisiones de nuestro centro en Puerto del Rosario (Fuerteventura, Islas Canarias).

¿Cuáles serán tus funciones?

  • Recibir visitas de clientes del hospital, aplicando criterios de calidad de servicio y protocolo, a fin de canalizar con eficacia y rapidez sus peticiones.
  • Realizar las gestiones oportunas para derivar a pacientes al servicio de urgencias acorde a las instrucciones establecidas.
  • Llevar a cabo las gestiones necesarias para tramitar el ingreso de los clientes, así como el alta hospitalaria de los mismos acorde a los protocolos establecidos.
  • Realizar comunicaciones orales con clientes en lengua extranjera, atendiendo a sus requerimientos.
  • Emitir facturas, según las compañías o clientes particulares.
  • Remitir dichas facturas al departamento de facturación.
  • Realizar el cobro de las facturas correspondientes a clientes privados del Hospital.
  • Grabar datos y textos siguiendo las instrucciones recibidas, a fin de asegurar la correcta grabación en el menor tiempo posible.
  • Asegurar la corrección de los datos grabados, verificándolos con los originales.
  • Cumplir con la normativa de LOPD en relación a la documentación tratada.
  • Redactar y cumplimentar los documentos e impresos de comunicación o información, con corrección y pulcritud y utilizando los medios convencionales o informáticos disponibles, a fin de transmitir la mejor imagen de la organización a sus clientes.
  • Recibir llamadas telefónicas y derivar al departamento correspondiente que soliciten.
  • Efectuar el arqueo de caja de acuerdo con el procedimiento establecido.
  • Realizar citaciones a pruebas y consultas externas a los clientes según las instrucciones recibidas por el personal médico del Hospital.
  • Garantizar la custodia, acceso y reproducción de las historias clínicas en soporte convencional, aplicando los procedimientos internos y las normas legales referentes a la conservación, seguridad y confidencialidad de la información, para facilitar su fiabilidad y autenticidad.
  • Recibir e indicar la distribución del material proveniente de los diferentes proveedores del Hospital.
  • Gestionar de manera rápida y eficaz el correo electrónico.
  • Otras funciones que le sean asignadas.

¿Qué te ofrecemos?

  • Contrato temporal con posibilidad de renovación.
  • Jornada completa.

  • Experiencia mínima de 1 año en atención al cliente.
  • Nivel alto de inglés y alemán.
  • Buen manejo de herramienta office.
  • Persona proactiva, responsable y organizada/o en su trabajo.

Inscripción

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